SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA SPLETNE TRGOVINE PULLUPBAR.SI
Veljavnost: Ti pogoji pričnejo veljati z dnem 14. November 2025 (datum izdaje osnutka).
I. SPLOŠNE DOLOČBE
1. PODATKI O PRODAJALCU
Spletno trgovino pullupbar.si upravlja podjetje:
- Polno ime podjetja: CNC Suhadolc, kovinoplastika d.o.o.
- Sedež in naslov: Dobrova 21, 1356 Dobrova
- Matična številka: 9350152000
- Davčna številka: 15962946
- Identifikacijska št. za DDV: SI15962946
- E-pošta: cncsuhadolc@gmail.com (Opomba: Priporočamo uporabo e-pošte za splošno podporo: info@pullupbar.si)
Ti Splošni pogoji določajo pogoje uporabe spletne trgovine in veljajo za vsako naročilo in transakcijo, sklenjeno med prodajalcem in kupcem (potrošnikom ali podjetjem).
2. CENE
Vse cene so navedene v valuti EUR (€) in vključujejo DDV, razen če ni izrecno navedeno drugače. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.
II. NAROČANJE IN DOSTAVA
3. POSTOPEK NAKUPA IN SKLENITEV POGODBE
Naročilo se šteje za potrjeno, ko kupec prejme elektronsko sporočilo o potrditvi naročila. S tem je kupoprodajna pogodba med prodajalcem in kupcem nepreklicno sklenjena. Naročilo (pogodba) je shranjeno v elektronski obliki na strežniku prodajalca.
4. NAČINI PLAČILA
Prodajalec omogoča naslednje načine plačila:
- Osebno na lokaciji podjetja (Dobrova 21,1356 Dobrova)
- Plačilo z debetno ali kreditno kartico (preko varnega plačilnega prehoda).
- Plačilo po predračunu (nakazilo na TRR prodajalca, Flik).
- Mobilni prenos denarja med osebami (Flik)
5. DOSTAVA
- Dobavni rok: Standardni dobavni rok za nepersonalizirane izdelke je 3-5 delovnih dni. Za personalizirane izdelke, ki so izdelani po navodilih kupca, je dobavni rok določen individualno, navadno 10-14 delovnih dni od potrditve plačila.
- Dostavljalec: Dostavo izvede pogodbeni partner prodajalca (DPD, GLS ali drug kurir).
- Stroški dostave: Stroški dostave so navedeni ob potrditvi naročila in se dodajo končni ceni, razen če je navedena brezplačna dostava.
III. ODSTOP OD POGODBE IN VRAČILO BLAGA (ZVPot)
6. PRAVICA DO ODSTOPA (Za STANDARDNE IZDELKE)
Potrošnik (fizična oseba, ki kupuje izven svoje poklicne dejavnosti) ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga prodajalcu sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
Potrošnik mora blago vrniti prodajalcu najkasneje v 14 dneh po sporočilu o odstopu. Prodajalec vrne kupnino z enakim plačilnim sredstvom v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, ko prejme vrnjeno blago.
7. IZJEMA PRI PRAVICI DO ODSTOPA (Izdelki po meri) – KLJUČNO ZA PULLUPBAR.SI
V skladu s 5. točko prvega odstavka 43. člena ZVPot potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah, katerih predmet je blago, ki je bilo izdelano po natančnih navodilih potrošnika (personalizacija, graviranje, posebne barvne kombinacije ali dimenzije) in je bilo prilagojeno njegovim osebnim potrebam.
To pomeni, da pri naročilu pullupbarov, ki so unikatno izdelani in personalizirani po navodilih kupca, vračilo ni mogoče.
8. ZAVRNITEV PREVZEMA
Če kupec naročenega blaga, ki ni personalizirano, ne prevzame in ga prodajalec dobi nazaj, ima prodajalec pravico zaračunati stroške vračila in ponovnega pošiljanja.
IV. GARANCIJA IN STVARNE NAPAKE
9. GARANCIJA PRODAJALCA
Prodajalec jamči za kakovost in funkcionalnost izdelkov. Prodajalec za varjeno konstrukcijo pullupbarov zagotavlja 5 letno garancijo (Predpostavljena garancija za konstrukcijo). Garancija ne velja v primeru nepravilne montaže, malomarnega ravnanja ali preobremenitve.
10. STVARNE NAPAKE
Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake v skladu z določili ZVPot:
- Prodajalec odgovarja za stvarne napake, ki jih je blago imelo ob prehodu tveganja na kupca.
- Kupec mora prodajalca o napaki obvestiti v dveh mesecih od dneva, ko je bila napaka odkrita.
- Pravico do uveljavljanja stvarne napake ima kupec v dveh letih od prevzema blaga.
V. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Prodajalec se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov kupca v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Podatki bodo uporabljeni izključno za namene izpolnitve naročila (dostava, izdaja računa) in marketing, v kolikor je kupec podal soglasje.
VI. REŠEVANJE SPOROV
Prodajalec si prizadeva spore reševati sporazumno. V primeru, da sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno Okrožno sodišče v Ljubljani.
Prodajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov v skladu z ZIsRPS.
